Nuestro Centro de Soporte Avanzado aboga por la calidad y la excelencia en cada uno de los trabajos que realiza. Esto lo unimos a los valores de Proxya, entre los que priman las personas, y da como resultado una fuerte apuesta por la formación y la polivalencia de los recursos. 

Todos nuestros agentes cuentan con un plan de formación específico para nuevos productos o campañas, fomentando sus capacidades, con la finalidad de prestar el mejor servicio a nuestros clientes. 

También proponemos y trabajamos con nuestros clientes planes de formación específicos y personalizados, con el objetivo de construir un equipo preparado para campañas o picos de demanda que requieran necesidades concretas. 

De esta manera, conseguimos un objetivo común, tanto para nuestros clientes como para las personas que forman parte de nuestra compañía. Por un lado, cubrimos las necesidades de los proyectos favoreciendo su rentabilidad y por otro, reubicamos a las personas para que así tengan seguridad y estabilidad en nuestra compañía, optimizando los recursos, y dándoles además, oportunidades de crecimiento dentro de Proxya.