Proxya acerca la tecnología al día a día de los profesionales del Servicio Andaluz de Salud (SAS), facilitando la resolución de incidencias, peticiones, y asistencia a las personas usuarias.
ayudaDIGITAL, un servicio de impacto.
“ayudaDIGITAL”, es el servicio de Soporte Integral TIC del SAS, también conocido como CGES. Se trata de un servicio que Proxya presta con el objetivo principal de ayudar a las personas trabajadoras del SAS en toda la gestión y el ciclo de vida de sus incidencias y peticiones del mundo TIC. De esta manera, acercamos y facilitamos el uso de la tecnología en su día a día a más de 120.000 profesionales de este sector.
ayudaDIGITAL consta de dos servicios fundamentales: soporte y desarrollo. Por una parte, nos encargamos de dar soporte avanzado y gestionar incidencias en los sistemas del SAS, a la vez que colaboramos en el desarrollo de aplicaciones y nuevos canales. También aportamos toda la ayuda necesaria relacionada con las TIC.
La labor que se realiza favorece la transformación digital del sector sanitario, además de impactar positivamente en la asistencia a las personas usuarias del servicio sanitario andaluz. De esta forma, la informática se convierte en una aliada para las personas trabajadoras del SAS, que con estas facilidades pueden centrarse en lo prioritario: el cuidado de las personas.
“El trabajo se desarrolla en un entorno muy exigente y con unos estándares de calidad muy altos, lo que hace que tengamos un equipo altamente cualificado y con un compromiso excelente. Es un proyecto que nos hace sentir orgullosos en Proxya y con el que colaboramos con una entidad vital para todos los andaluces como es el SAS»
💭 Tomás Fernández, Jefe de Proyecto
