Eficiencia y agilidad en la tramitación de ayudas

El proyecto, que lleva como nombre completo ‘Servicio de Gestión de Proyectos de Desarrollo de Sistemas de Información’, se desarrolla para SANDETEL, y el usuario final es la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

El objetivo de este servicio es comprobar que el conjunto de tramitadores para temas laborales, solicitud de servicios o ayudas que gestiona la Consejería funcionan correctamente y se actualizan con nuevas funcionalidades demandadas por esta institución.

Esto sitúa al equipo del proyecto como el nexo de unión entre los profesionales de la Consejería que demandan los servicios y las empresas que desarrollan las nuevas funcionalidades o convocatorias. Por otro lado, también Proxya forma parte del proceso de creación de convocatorias dentro de estos tramitadores, de revisar que todo esto se implementa en tiempo y forma y de comprobar que su funcionamiento es correcto para si no, reportar las incidencias convenientes. 

Algunas de las convocatorias y ayudas más importantes han sido: 

• Ayuda al sobrecoste energético a pymes y a personas autónomas trabajadoras por el incremento del precio de la energía debido a la guerra de Ucrania.
• Ayudas para la Aplicación de las Residencias de Tiempo Libre. 
• Ayudas para la Aplicación de Seguimiento y gestión de Accidentes y Enfermedades Laborales
• Publicación del formulario online para la solicitud de conciliaciones laborales. 
• Gestión de procedimientos de mediación laboral: SERCLA, ERTE. 

«Nuestro equipo es el encargado, por ejemplo, del funcionamiento y actualización de tramitadores tan importantes como Orion Incentiva, CMAC (Centro de Mediación, Arbitraje y Conciliación) o el tramitador de ERTE, entre otros muchos tramitadores. Todas las personas que forman parte del equipo destacan por su profesionalidad, compromiso y su buen hacer en un servicio tan importante para Sandetel y la Consejería.”

💭 María José Pascual, Gestora de Proyectos Internos (BPO)